Олимпиадная проверка профессиональных качеств в группах ГД

В течение двух дней, 9 и 10 февраля, в филиале проходила Олимпиада среди студентов по направлению «Гостиничное дело» в группах 2-ГД и 3-ГД.

Задания для участников в тестовой форме включали вопросы по тематическим направлениям: менеджмент, маркетинг, иностранный язык в профессиональной деятельности, служба приема, размещения и бронирования, эксплуатация номерного фонда, охрана труда и оказание первой медицинской помощи, информационные технологии.

Профессиональная составляющая тестового задания содержала вопросы по трем дисциплинам: бронирование гостиничных услуг, эксплуатация номерного фонда, иностранный язык в профессиональной сфере. Помимо этого, в первый день Олимпиады студентами решались вопросы из области «Разработка графиков выхода персонала» и «Разработка задания плана организации выполнения требований VIP гостя»

На второй день состязания задания были следующие: «Разработка конфликтных ситуаций между сотрудником и гостем», «Управление конфликтными и экстраординарными ситуациями», «Разработка конфликтных ситуаций между сотрудником и иностранным гостем».

Итоги отборочного этапа Олимпиады подведены. Победителем стала Ника Николаева, второе место у Полины Гавриловой, третье – у Анастасии Малютиной. Все остальные участники получили Благодарность.